top of page

תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר www.naya.co.il (להלן: “האתר”), המופעל על ידי NAYA – מותג יודאיקה בעיצוב אישי ויוקרתי. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מלאה ומחייבת לכל הסעיפים.


בעלות ותפעול

האתר מנוהל ומופעל על ידי NAYA. כל התכנים, הצילומים, העיצובים, הלוגו והטקסטים באתר הם רכוש בלעדי של המותג – ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

⁠מידע כללי

האתר מציע למכירה מוצרים מקוריים בעבודת יד, המיוצרים בהתאמה אישית ובמהדורות מוגבלות, תוך הקפדה על איכות, קדושה, סטייל וערכי קיימות.

⁠שימוש בבדים ממוחזרים של מותגי על

בחלק ממוצרי NAYA נעשה שימוש מחודש בבדים אותנטיים ממותגי יוקרה בינלאומיים (לרבות: Louis Vuitton, Gucci ואחרים), שנרכשו באופן חוקי ומוסרי, ושולבו כחומר גלם ליצירה מחודשת וייחודית.
השימוש בבדים אלו אינו מציג את המוצר כמקור של המותג המקורי, אלא כהשראה וחומר עיצובי בלבד.
אין בכך משום הטעיה, התחזות או פגיעה בזכויות קניין רוחני, אלא אמירה עיצובית מחודשת – מתוך כבוד למסורת ואהבה לחומר.

 ⁠מחירים ותשלום
   •    כל המחירים באתר כוללים מע”מ (אם חל).
   •    ניתן לשלם בכרטיסי אשראי, PayPal או העברה בנקאית (לפי התנאים בעמוד הרכישה).
   •    המותג שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ו/או להפסיק שיווק של פריט ללא הודעה מוקדמת.

ביצוע הזמנה

 •    על רוכש/ת באתר להיות בן/ת 18 שנים ומעלה.
*יש לציין כי הגבלת הגיל מדוברת על הגבלת הרכישה באשראי ולא על שימוש באתר עצמו. 
   •    רכישה באתר אפשרית 24/7.
   •    אישור הרכישה יתקבל רק לאחר ביצוע תשלום מלא.
   •    כל פריט מיוצר בהזמנה אישית בהתאם למפרט ולזמן אספקה שנקבע.

ביטולים, החלפות והחזרות
   •    בשל אופיים האישי של המוצרים, לא ניתן לבטל רכישה לאחר ביצועה.
   •    במידה ויש פגם בייצור – יש ליצור קשר תוך 7 ימים מציוד המוצר.
   •    החזר יבוצע בהתאם לתנאי מדיניות הרכישה באתר.

משלוחים ואספקה
   •    זמן הכנה: עד 10 ימי עסקים.
   •    משלוחים בישראל: שליח עד הבית תוך 2–5 ימי עסקים.
   •    משלוחים לחו”ל: בהתאם ליעד וחברת השילוח.
   •    עיכובים מצד חברות השילוח אינם באחריות המותג

פרטיות ואבטחה

המותג מתחייב לשמור על פרטיות הלקוח ולפעול על פי תקני אבטחת מידע מחמירים.
לא ייעשה כל שימוש בפרטים מעבר לצורך תפעול ההזמנה.

 ⁠אחריות

   •    עיטורי העור בטליתות מגיעים עם אחריות מלאה נגד קילופים, קרעים או התנתקות - למשך 24 חודשים ממועד הרכישה.

 

   •    האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד, ואינה כוללת נזק שנגרם משימוש לא סביר, טיפול לא הולם, כיבוס שלא לפי ההנחיות או חשיפה לנוזלים וחום קיצוני.

בכל מקרה של תקלה – אנו כאן בשבילכם עם שירות אישי ופתרון הוגן.

⁠קניין רוחני
   •    כל התוכן באתר – עיצוב, צילומים, גרפיקה, מוצרים וטקסטים – מוגן בזכויות יוצרים.
   •    השימוש בבדים ממוחזרים של מותגי יוקרה אינו מהווה הצגת מוצרי המותג המקורי. אין לעשות כל שימוש בתוכן האתר לצרכים מסחריים או אחרים ללא רשות מפורשת.

שינויים בתקנון

NAYA שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. התקנון המעודכן ייכנס לתוקף מייד עם פרסומו באתר.

צור קשר

לשירות, תמיכה, או כל שאלה – ניתן לפנות אלינו בטופס יצירת קשר, במייל או בוואטסאפ.

 

אנחנו כאן בשבילך – תמיד.

bottom of page